故障现象：瑰都啦咪燃气壁挂炉温控器跳闪错误代码：ER02，总是打不着火，没有热水。

瑰都啦咪壁挂炉故障代码02内容说明：壁挂炉点火之前就感知火焰，燃气阀不启动，无法点火，报错点火故障。

知识补充：什么是点火故障？

不打火故障是指壁挂炉主控发出三次或五次点火指令后，主控没有接收到火焰检测针发回的正常火焰信号，主控发出的故障报警。

1.首先从壁挂炉的点火流程来讲，壁挂炉主控检测其他部件能完美运行，可以达到点火要求后，主控发出正常指令打开比例阀通道，释放的燃气进入燃烧室并和空气预混

2.主控再发出高压电流给点火针，点火针发出电火花，引燃已经预混好的燃气，在燃烧室内开始燃烧。

3.火焰检测针检测到火焰后，发回信号给主控，这才完成一次正常点火燃烧。

4.这其中任何一个部件和步骤发生错误或异常，就会无法正常点火，壁挂炉报出故障代码。

瑰都啦咪锅炉报02故障原因分析与自检排查步骤：

1.先检查燃气阀门是否打开，每当需要供暖或生产生活热水时，锅炉自动开启。

2.若10秒内燃烧器没有启动，锅炉进入“点火锁死”状态(代码ER 02)。

3.如需解除“点火锁死”状态，必须关掉壁挂炉重新启动。

4.首次启动时或长期停用后，必须解除“点火锁死”状态。

瑰都啦咪燃气壁挂炉报错出现02故障的排除方法与具体维修步骤：

1、检查天然气是否畅通，有无停气；

2、检查气表电池无电；

3、检查气表中的余额不足；

4、检查燃气阀门未开；

5、检查燃气表故障等；

6、检查供水供电系统并排除故障；

7、检查感应针是否损坏；

8、检查点火电级（点火变压器、点火电极缆线、点 活探头）是否损坏；

9、检查防火部件是否故障；

10、检查是否是燃气设置错误；

11、检查是否是离子电流没有导通，壁挂炉接地故障；

12、检查电路板是否故障；

13、如果反复出现这个错误代码，就只能联系专业维修人员上门检测。

瑰都啦咪壁挂炉壁挂炉温馨提示：如果以上资料无法解决您的故障问题，可以拨打全国服务热线：400-873-0799（点击该号码即可拨打)安排维修人员上门解决。