代码

故障类型

原因分析

判断及排查方法

备注

E0

低温防结冰报警

当温度传感器检测到温度≤1℃时报此故障

温度＞1℃后可自动恢复

E1

不点火

1,主控板故障

用万用表测量主控板上两位脉冲器连接端子间无AC220V电压,更换主控板。

不可自动恢复

2,点火针连接线断路或松动

1.插好点火针连接线；

2,用万用表检查连接线是否正常

3,脉冲器故障

排除以上情况，若有电压输出给脉冲器，但不点火，则需更换脉冲器

点火失败

1,没燃气供应。

1,打开燃气阀上的一次测压口，将U形管与测压口连接，目测U形管是否有压力差(天然气2000Pa)

2,点火针与火孔位置不当。

2 ,调整点火针与火孔的距离至3- 4mm。并将点火针置于火孔正上方。

3、按电磁阀和比例阀检测流程检测。

中途意外熄火

1,没燃气供应

打开燃气阀上的一次测压口，将U形管与测压口连接，目测U形管是否有压力差(天然气 2000Pa)

2,主控板故障

排除反馈针及连接线故障后仍不能排除故障

3,反馈针问题

用万用表测量反馈针是否完好

E2

主板故障

主板输出异常

用万用表测量主控板上风机和风压开关输出口输出是否正常

15min内故 障排除后可自动恢复

风机故障

1,风机被卡住

断电状态下，用手轻轻转动风机上部的小叶轮

2,风机连接线断路或松动

3,风机故障

风机有电源供应但是不转或是转速过低，则为风机出现异常，需更换。

风压开关故障

1,排烟管堵塞

检查排烟管，清除排烟管堵塞物

2,风压开关接线是否良好

检查风压开关连接线，并用万用表测量风压开关连接线是否正常。

3,风压开关故障

风机启动前，用万用表测量主控制板给风压开关的电压有无DC12V 的电压；风机启动后,电压应为DC0V。否则，即可判定风压开关出现故障。

E3

温控器故障

1,水路堵塞

清除水路堵塞物。将水泵排气阀和管路排气阀打开排气

不可自动恢复

2,水泵不转或异常

检查水泵是否被卡住。若被卡住，来回转动水泵电机正面螺钉用万用表测量主控板上水泵连接端子间有无AC220V电压。

3,温控器故障

将万用表置于“通断”档，测量温控器两端口，若处于接通状态，则温控器正常；否则更换温控器

4,连接线断路或接头没有接好

用万用表测量连接线是否完好。并将接头插好

E4

洗浴温度传感器故障

1,温度传感器断路或短路

用万用表测量温度传感器两端子间的电阻值，温度25℃时电阻约10kΩ

故障排除后 可自动恢复

2,连接线断路或接头没有接好

用万用表测量连接线是否完好,并将接头插好

3,温度传感器阻值发生较大漂移

显示板显示水温与实际水温差别较大,需更换温度传感器

4,主控板温度检测电路故障

排除以上三种情况后,仍不能消除故障，则更换主控板

E5  

温度传感器超温保护故障

1,水路堵塞

清除水路堵塞物。将水泵排气阀和管路排气阀打开

不可自动恢复

 
2,水泵不转或异常

1、检查水泵是否被卡住。若被卡住， 来回转动水泵电机正面螺钉

2、用万用表测量主控板上水泵连接端子间有无 AC220V 电压

3,主控板温度检测电路故障

用万用表测量主控板上8位端口中的第1,2位端子间的电压无DC5V，则更换主控板

4,温度传感器阻值发生较大漂移

显示板显示水温与实际水温差别较大时，需更换温度传感器

E6

残火或伪火故障

1,主控板故障
 

主控板检火电路故障，更换主控板

不可自动恢复

2,比例阀故障
 

系统关机后，比例阀没有正常关闭

3,家庭接地线接地不良或无接地线

增加接地线

E7

缺水故障

1,供暖水压开关故障

板换机：⑴水泵未启动前，水压开关已经闭合；⑵用顶针顶住水压开关的微动开关,水压开关仍没有闭合；
套管机：注水后,水压开关没有闭合，可用万用表“通断”档测量水压开关的通断情况

15min 内故 障排除后可 自动恢复

2,水压力太低

打开补水阀,将水压充到0.1- 0.15MPa,关闭补水阀

3,主控板水压信号检测电路故障

用万用表测量主控板上6位端口中的第3,4位端子,水压开关动作前DC17V，动作后DC0V

4,水阀顶杆卡死

用尖嘴钳夹住水阀顶杆来回运动几次。

5,供暖水压开关连接线断路或接头没有接好

用万用表测量连接线是否完好。并将接头插好

6,管路气体还没排空

将水泵排气阀和管路排气阀打开，启动壁挂炉排气

7,供暖管路堵塞

清除水路堵塞物

E8

供暖温度传感器故障

1,温度传感器断路或短路

用万用表测量温度传感器的阻值很大(断路),很小,几乎为零(短路)

故障排除后 可自动恢复

2,温度传感器阻值发生较大漂移

显示板显示水温与实际水温差别较大，需更换温度传感器

3,连接线断路或接头没有接

好

用万用表测量连接线是否完好。并将

接头插好

4,主控板温度检测电路故障

(主板故障)

排除以上三种故障后，需更换主控板

E9

EEPROM故障

EEPROM芯片坏

更换主控板

故障排除后 可自动恢复

无信号

显示屏没收到主控板信号

主控板故障

用万用表测量主控板4位端子中的第1,4位端子间无DC5V电压。更换主控板。

连接线断路或没有插好

用万用表测量连接线是否完好，并将插头插好

显示板故障

排除以上两种故障后，显示板仍不能正常显示，需更换显示板。