一、故障显示：万和壁挂炉开机后一直打不着火，就算点火成功也会熄火，多试几次后，机器就故障警报，显示错误代码E2，停机不工作。

二、万和壁挂炉故障代码E2：点火故障，意外熄火故障（点火燃烧异常故障）。（如图）

三、万和壁挂炉显示E2故障码初步分析：

1、燃气原因：是燃气供应不足，比如燃气管道被堵，或者是燃气压力不够，或者是天然气表故障，导致燃气供应不足；气表电池无电；燃气表故障等。

2、火焰感应针积碳，或者连接线接触不良。

3、点火针故障，导致不能正常点火。

4、风压开关故障。风压开关不能正常闭合，导致燃气比例阀不能正常供气。

5、燃气比例阀出现故障，导致不能正常供应燃气。

6、外面的倒风太大，导致不能正常的点火燃烧。

7、燃气分配管/喷嘴故障，供气不畅，导致不能正常点火、锅炉不能平稳运行。

8、壁挂炉主板出现故障，导致不能正常的点火。

四、万和壁挂炉报故障e2的解决方法

1、关闭壁挂炉,切断电源，复位后断电重启

解决方法：过30分钟后，重启锅炉，试试看能不能恢复正常。

2、检查燃气供应是否异常

解决方法：请检测燃气供应是否正常，及时打开燃气供应。检查燃气表是否欠压、关阀，如欠压，请及时更换燃 气表的电池，如关阀，请用燃气卡重新插进燃气表。如欠费停气，请重新购买。

3、检查水压问题，过高或者过低

解决方法：水压异常(正常水压值为0.5-1.5bar)，需通过补水扭补水。

4、燃气阀或炉排堵塞，疏通一下即可。

解决方法：排气管道故障，检查排气管道是否被遮挡或堵塞，出口空间是否狭小。

5、检查采暖系统状态，采暖供、回水阀门是否打开，如管道阻塞

解决方法：打开阀门，如管道阻塞及时疏通。

6、火焰感应针积碳，或者连接线接触不良

解决方法：及时清理火焰感应针的积碳和重新连接火焰感应针连接线。

7、检查点火针绝缘瓷体破损或金属针松动导致点火电火花弱。

解决方法：更换点火针。

8、比例阀点火电流调节不合理。

解决方法：调节合理的比例阀点火电流。

9、分段阀小火气流量调节不合理。

解决方法：调节合理的分段阀小火燃气流量。

10、燃气阀阀门积有异物，使其启动不良。

解决方法：清除燃气阀阀门的异物。

11、比例阀橡胶鼓膜不良。

解决方法：更换燃气阀。

12、电磁阀线圈破损（短路或开路）。

解决方法：更换电磁阀。

13、发生风倒灌现象，外面的倒风太大。

解决方法：改变吸、排气的位置或方向。

14、点火针的有关参数不正确。

解决方法：点火针间距过大或过小，则调整为3mm～4mm；点火针方向严重偏歪，则调整或更换点火针；点火针与燃烧器距离过远，则调整至合理。

15、检查风压开关是否故障，

解决方法：检修或更换风压开关。

16、检查电路板是否故障，

解决方法：检修或更换电路板。如果还是不行，可以联系万和售后中心。

万和壁挂炉常见故障代码显示含义：

E1—缺水故障（采暖炉缺水或水压过低）

E2—点火故障，意外熄火故障

E3—供暖水温传感器故障（采暖系统感温探头故障）

E4—供热水温传感器故障（卫浴热水感温探头故障）

E5—伪火故障

E6—排烟系统故障

E7—过热故障

E8—水压开关开路

EP—采暖水不循环/采暖霍尔元件坏/采暖水泵不转

文末小结：如果以上资料无法解决您的故障问题，可以拨打全国服务热线：400-873-0799（点击该号码即可拨打)安排维修人员上门解决。