故障范围：室内电控、室内风机、室内风叶

排查步骤：

第一步：开机看风机是否能转，若风机一直高速狂转，直至室内报故障，则室内电控故障，直接换室内电控；

第二步：若风机不转，或间歇性的转，则按以下步骤排查：

第1：上电开机，模式调为送风模式，为方便测试，将风速调为高风档，检查电压点（如：图4）：

测量工作电压：1脚（红色），4脚（白色）分别与3脚（黑色）地之间的电压是否满足上面表格电压，若不能满足，则室内电控故障，更换室内电控；

直流风机端子

第2：在确定电源输入正常后，测量第5脚（黄色）驱动电压是否正常：

正常运转时：风机驱动电压大约在：2.7V-4.6V之间；

驱动电压是一个比较平稳的直流电压，且电压波动较小，若出现以下3个情况之一：

1． 电控没有风机驱动电压或驱动电压小于2V；

2． 驱动电压大于+6V；

3． 驱动电压跳变、波动范围大于1V；

则确定风机驱动异常，室内电控故障，更换室内电控；

若驱动电压正常，风机仍不转或者间歇性的转，则检查内机风叶是否正常，不正常则更换风叶，否则可判定为风机故障，更换风机；温馨提示：如果以上资料无法解决您的故障问题，可以拨打全国服务热线：400-873-0799（点击该号码即可拨打)安排维修人员上门解决。