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故障范围：室内电控、开关门电机、光电开关、出风框部件

排查步骤：

第一步：手动将开关门扳至在半开、半关闭状态，则用万用表交流档测量以下电压：

重新上电但别开机，观察此时开关门是否有关闭的动作，如果没有关闭动作，测量1脚（黄色）-3脚（红色）之间的交流电压是否有220V（如图），

若有220V市电输出且无关闭动作，则确定电机故障，更换电机；

开关门控制

光电开关反馈

第二步：若测量第一步，电控没有220V驱动信号输出，则测量电控主板上光电开关反馈，测量以下电压：（若有现成的光电开关组件，则跳过此步操作）

第1：测量电控板上反馈插座第2脚（白色）-第3脚（棕色）之间电压是否有5V直流电压，

若无此电压，确定室内电控故障，更换室内电控；

第2：将开关门至于一半开、一半关的状态然后重新上电，看1脚（红色）与地，4脚（黄色）与地之间的电压是否能满足以上规律，

若能满足电压，则确定室内电控故障，更坏室内电控；

若不能满足电压，再检查以下：

1． 检查开关门光电开关是否被异物遮挡，若有异物，则清除后再上电尝试；

2． 检查开关门挡光板是否断裂，若断裂，则换出风框部件，

若确定出风框挡光板无问题后，则确定光电开关故障，更坏光电开关；

第三步：若有现成良好的光电开关组件，则按照以下步骤排查：

1． 将开关门至于一半开、一半关的状态，接上自带的光电开关组件；

2． 确定光电开关组件上的光电传感器并无任何异物遮挡；

3． 重新上电，别开机，观察此时开关门是否有关闭的动作：

若开关门无任何动作，则确定室内电控故障，更换室内电控；

4． 若开关门有关闭动作，则继续以下2步操作：

1、 开关门在关闭过程中，用手遮挡光电开关上open的光电传感器，开关门是否停止关闭动作；

2、 开关门在打开过程中，用手遮挡光电开关上close的光电传感器，开关门是否停止打开动作；

若以上操作不成立，则确定室内电控故障，更换室内电控；

若以上操作成立，则确定故障范围在原光电开关，出风框挡光板；

拆开出风框，检查挡光板是否损坏，若确定挡光板正常，则光电开关故障，更换光电开关；温馨提示：如果以上资料无法解决您的故障问题，可以拨打全国服务热线：400-873-0799（点击该号码即可拨打)安排维修人员上门解决。