tica天加中央空调报故障代码E038（适用于AA/AS/AX机型）。，这个故障是什么原因引起的？应该如何检修才能解决呢？下面给大家分析说明一下；温馨提示：如果以下资料无法解决您的故障问题，可以拨打全国服务热线：400-873-0799（点击该号码即可拨打)安排维修人员上门解决。

报警代码：E038

报警内容：内外机通讯故障

报警检测方法：查看外机主控板上显示故障代码。

报警判定条件：外机主控板上显示故障代码E038。

报警分析：

1、内外机未上电

2、 内机数量设置有误

3、 AB线连接端口错误（正确端口：见下图）

检查方法：

一、AB线连接端口错误（正确端口：见下图）

AA老主控板A1/B1口：

AS/AX新主控板A3/B3口：

二、主从机内外机接线方式为手拉手连接（正确方式如下图）

三、通讯线短路

四、通讯线是否采用屏蔽双绞线

检查流程：

主控板端口正常与否判断方法：利用固定50K组织电阻对接到相应端口上，看监控软件上对应排温或者压顶温度是否为25℃，若是，则主控板正常，若否，则更换控制板。