C2C3两个会同时出现的故障，当你第一次遇到，不慌，按以下步骤去维修就可以解决问题。​

温馨提示：如果以下资料无法解决您的故障问题，可以拨打全国服务热线：400-873-0799（点击该号码即可拨打)安排维修人员上门解决。

“C2”主控与变频压缩机驱动通讯故障 ​

故障判断条件和方法：

连续30秒外机检测不到变频压缩机驱动板数据，报故障。

可能原因：

■模块内部外机主板与变频压缩机驱动板之间的通讯线未正确连接。

■变频压缩机驱动板异常。

■主板异常。

故障排查解决：

“C3”主控与变频风机驱动通讯故障 

故障判断条件和方法：

连续30秒外机检测不到变频风机驱动板数据，报故障。

可能原因：

■模块内部外机主板与变频风机驱动板之间的通讯线未正确连接。

■变频风机驱动板异常。

■主板异常。

故障排查解决：

“C4”内机缺失故障

故障判断条件和方法：

当机组检测到室内机掉线台数超过3台时，机组将停机保护。

可能原因：

■通讯线连接不良，同时有问题的内机显示C0通讯故障《格力五代多联机线控器显示C0故障维修（微课上篇）》，《格力五代多联机线控器显示C0故障维修（微课下篇）》

■室内机掉电，这种情况比较多见。

■内机主板工作异常,这二种情况比较少见。

故障排查解决：

“C5”内机工程编号冲突报警

故障显示：调试软件和远程监控软件会显示该故障，室内机线控器和室内机接收灯板都不显示。

故障判断条件和方法：

检测室内机的工程编号,相同编号的室内机都会报该故障。但是，该故障只有在连接调试软件、集中控制器和远程监控时才会显示并要求解除。在非集中控制时，一个系统内机即使有工程编号冲突，也不会影响该内机和整机运行。

可能原因：

■工程编号设置相同。

■室内机主板更换了在其他系统使用过的主板。

故障排查解决：

可以通过以下几种方式重置冲突内机的工程编号：

1.通过调试软件重新设置编号。

2.通过线控器重新设置编号。

3.通过调试遥控器重新设置编号。

4.通过内机主板上的复位按键复位该主板，让系统重新分配编号。