海尔燃气热水器打不着火出现E0故障的原因及处理方法(图文详解)_全国维修服务网点电话-您身边的家电维修专家
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海尔燃气热水器打不着火出现E0故障的原因及处理方法(图文详解)
发布时间:2022-11-29 22:40浏览次数:

​E0代码(防冻故障)

一、定义:进水温度低于8℃,启动防冻,水泵启动后机器未检测到水流量出现E0代码(与循环故障F4一致)

二、场景:

1.用户需要使用零冷水功能出现E0

上门,打开认水泵是否转动,水泵未转,排查未转原因,测试水泵供电是否正常,供电不机器单循环,检查确认F4故障。

⑴确正常确认主板和适配器(直流泵)故障,供电正常确认水泵卡死还是水泵坏需要更换,故障可能性5%。

⑵水泵运转正常,排查水路:进水过滤网是否有杂质清理,单向阀是否安装,单向阀链接位置是否有生料带、杂志堵塞,清理,用户家角阀位置是否有杂质卡住清理,故障可能性90%以上处理完成,重新试机单循环,故障排除,不显示F4则E0也不会在出现,若故障未排除,考虑用户家水路中堵塞问题导致,故障可能5%。

2.用户不需要使用零冷水功能或觉得防冻水泵运转不满意

  1. 取消防冻功能(水温不会低于零度区域可调节菜单取消):通电关机状态同时按电源和温度+两个按键6s,显示A1代码,按+键到C5,C5状态按电源显示00,将00加到01,按电源,重新开机试机,即可取消防冻功能,若菜单调节无C5代码则无法取消该功能,需做回路满足机器循环运行。

2.无法取消防冻功能的与用户讲解防冻原理,并按照图示方法制作小回路安装。

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