电动机有嗡嗡声，说明电动机已接通电源，电路已导通，电动机不能启动的原因主要是电容器或电动机有故障，但也可能是电源及使用方面的原因。

①电源电压过低：

洗衣机满载时电压低于187V不能正常工作，但在空载时一般应能启动；

②负载过重：

启动转矩不能克服负载转矩而不能启动。但是，减小负载后应能启动；

③电容器故障：

电容器的容量不足时，电动机启动转矩变小。小于负载转矩时不能启动，但一般空载时能启动。电容器断路时，电动机不能启动，但这时如用手拨动电动机轴，电动机便能沿手动的方向转动起来。电容器短路时，电动机两绕组将通过同相电流，电动机发出很大嗡嗡声，发热很快，手拨动电动机轴电动机也不能启动；

④主、副绕组中有一个断路：

主、副绕组中有一个断路时，用手拨动电动机轴却能缓慢地启动起来；

⑤电动机接线有错误：

洗涤电动机的绕组接线和中线错接，脱水电动机的主、副绕组接线错误，都将造成空载时可以启动，但是负载时不能启动；

⑥绕组有短路故障：

绕组有短路故障时，也会出现空载时可以启动，但是负载时不能启动；

⑦转子铝条断裂：

转子铝条断裂的条数占整个转子槽数七分之一时，电动机就不能正常工作。即使空载时能启动，但加上负载后就不能启动，或转速急剧下降，发出忽高忽低的嗡嗡声，而且振动厉害，转子发热，甚至在断裂处发生火花。

⑧电动机的机械部件有故障。

如果不通电时用手转动电动机轴，转不动或转动吃力或有卡滞现象，说明轴承损坏、锈蚀或装配不合适。

      如果以上资料还不能解决故障问题，可以联系快易家修网技术人员上门修理。(具体收费标准请参考维修项目：洗衣机维修)