故障现象

开机不制热且室外机压缩机不启动。

服务过程

客户电话约好周末上门维修，相约来到客户家，发现是一台1匹海尔挂机，首先上电拿起遥控器开机测试，只听见外机风扇正常启动，风扇运行正常声音中掺杂压缩机启动的嗡嗡嗡几声后压缩机并停止保护，明显是压缩机未能正常启动，所以导致整机不制热。根据故障现象预判，肯定是启动电容损坏。

询问客户什么时候坏的？客户告知夏天末便损坏，由于天气渐渐凉爽，所以没有维修，最近天气太冷了，客户才考虑到维修的。 以上叙述做到心中有数，首先向客户报价，最终经过客户讨价还价以150元达成交易，便开始动手拆开室外机外壳，老师傅们都知道此款机器拆机很困难，螺丝年久已经锈迹斑斑了，加上设计缺陷，拆了半天才拆开半边。

万用表测试果真如自己的预判电容失效，由于已经无法将旧电拆下，所以直接找个同型号的电容就安装在机器空隙处，让客户通电开机试机，一切正常，再原位将外壳装好，。至此完美修复此台机器的故障