故障现象

通指示灯不亮，不能正常开机。

服务过程

几天前的一个活儿了，今天才有时间发出来。电话接修说一台42寸LG液晶电视不通电，说好上门费顾客同意。 到了顾客家客户演示了一遍，简单看了一下确实电话里描述。首先找个平坦的桌面拆开电视机，直奔电源板检查，测量保险丝熔断，测量300伏后极有短路现象，直接和客户协商建议顾客换板报价400元，客户嫌贵没达成协商，最终考虑给客户维修电源板最低200块钱。最终以200元达成协商。 

​此电源板板号：EAX64427101(1)，使用双电源。双开关管，检查到其中一只13NM60N击穿，找遍工具包没有同型号，又骑上摩托车去我们本地销售商去购买也没找到同型号，不太了解此管的参数，于是求助大佬群，得到圣手回春师傅的帮忙查询其参数。最终由于没有配件和顾客协商将电源板拆回去维修，经同意后拆电源板回店里已经到了中午12点多了，只能吃过饭后下午再修了。

吃过饭以后想到圣手回春师傅给我的指导是8N60C一般的开关管都能代换，这样便容易了，坏电源板大把拆机的，随便找一块坏板拆了一个。分分钟将管子安装好，查遍周边配件无问题，为了防止再次烧毁元件，用100瓦的灯泡串联于电源初极，开机测试输出待机电压3.5V正常，短接开机脚12V和24V输出也正常，由此判断电源板已修复。 下午再次打电话给顾客约好上门安装，信心满满，以为轻轻松松200大洋就要到手了，可是到顾客家将电源板安装好通电试机指示灯亮了，按待机开启，发现屏幕满屏不规则的竖带，明显液晶屏有问题。我一看傻眼了，完了！心想到嘴的鸭子就要飞了，让顾客换板花400块他都不愿意修，现在再加上屏幕也是坏的，他更加不会去修的了。

客户也在旁边看着，如实告知客户，此机想修好肯定是划不来了，原先答应给你修电源板200块钱，没想到您的屏幕也是坏的，按照正常的约定肯定要送你200，现在只能我吃亏点了少收你50元修理费吧！经过协商半天，客户愿意出100块钱。对我来说算意外吧！也只能这样。 后话：想想能收一点是一点算了，要是遇见个蛮不讲理的客户，可能一分钱都收不到。我也站在客户的立场上想一想，人家客户又花了钱，但是东西又没修好肯定心情不爽的。能给你100块钱算此人已经比较讲仁义。对我来说也就见好就收，没有必要和客户计较下去了。其实大家都不容易，只怪现在的电器太垃圾了。