故障现象

不通电。

服务过程

前几天的活，电话接修一台洗衣机说是不通电。事先没有问什么牌子，报好上门费直接就去客户家了。到了客户家一看，原来是一台西门子滚筒式洗衣机，没带专用的螺丝刀，又跑了一趟回去拿。西门子通病不用说电源板肯定挂了，直接向客户报修换板，其实电源板也是可以修的，还是因为收费困难啊！无奈之举。 

由于客户在洗的过程中坏的，不懂原由的客户准备强行拉开门将衣物取出，结果将门把手里的卡扣拉断，这个也是必须要换掉的。全部修好直接报价650元，结果硬生生的给客户还价到520元，如果超过这个价他就不修了，只收个上门费多不划算！想想算了吧，还是有钱赚的，就答应给她维修了。 

电源板浙江发货的，时隔一天就到货了，门把手广东深圳那边发货的，就等它等了四五天，客户中间两次打电话催促我，急也没办法啊！货到了第一时间就给客户去安装，由于电源板程序不对，需要重新设置，加了卖电源板老板的微信，老板视频指导调试，最终一切正常，装机完美修复。