故障现象：创尔特热水器打不着火。热水龙头打开，有水出来，但机器无任何反应，风机不转，机器不点火，也不显示故障？

故障原因：

1）无电源：停电，电源插头没插上，或插座无电，操作面板上的电源开关没开

2）水流量低于启动水流量，主要表现在水路方面：机器外部水路堵塞，水阀损坏，水表卡住，混水阀使用不当等等，热交换器内结水垢造成管路堵塞

3）水流量传感器故障：转子卡死，霍尔传感器损坏，与控制板接触不良等等

4）变压器损坏或接触不良

如果以上资料还不能解决故障问题，可以联系快易家修网技术人员上门修理。(具体收费标准请参考维修项目：燃气热水器维修)