故障现象：奥特朗即热式热水器显示HE，不出热水，出现报警声

故障原因：超温”或“保护”,无报警声不加热。

解决办法：

（1）用万用表检测温度传感器是否正常，检测方法：常温25℃时，电阻为50K  Ω左右，随温度的升高而减小。用手捏住感温探头，若电阻一直变小，直到稳定在30kΩ左右为正常。

（2）用万用表检测自动复位温控器是否正常，检测方法：当温度低于65±3ºC时（自动复位温控器为65ºC，机器程序设定为60ºC超温），用万用表二极管档测量，导通为合格，不导通为不合格，当温度超过65º±3ºC时，开路为合格，不开路为不合格。

（3）若温度传感器和自动复位温控器都是正常的，则需更换主板。

如果以上资料还不能解决故障问题，可以联系快易家修网技术人员上门修理。(具体收费标准请参考维修项目：热水器维修)