故障描述：海尔XQG52-Q1256G 滚筒洗衣机老是提示门未关好，到顾客家重新排插了一次又能正常使用了，顾客用了几天提示门未关好，为了插针能跟门开关担心没有连接好还用了细铜丝卡在插针的地方 用了2天顾客又说有显示门未关好，不能洗衣服了购买了个代用的换上，根本就不能认到。

打开电源显示ERR1：代表门未关上的意思。

海尔滚筒洗衣机门关不上：

1、长时间使用或机门被按压后出现门体下垂，门钩与门锁口不吻合。

2、机门能关闭，但是门钩与门锁口下沿摩擦，门钩不能达到最大行程，门能关上但不能锁上，出现E1报警。

3、使用电磁门锁产品应急拉绳被卡住，门锁不能复位。