故障描述：西门子滚筒洗衣机WS12M468TI开机显示屏正常点亮，旋转旋钮开关时间程序能随着旋钮变化。

开始灯闪烁，但摸任何按键都没反应，检查主板发现以前修过电源，电源已经用外接的12V电源，测电源输出电压只有6.5V左右，换上一个外接的12V电源开机，开始灯还是闪，摸开始键还是没反应，面板上其他键按着都有反应，把门关上门灯亮，门打开门灯灭。

但摸开始键就是没反应，门关时转一下皮带盘有门上锁的声音，停转时又有开锁的声音，但就是启动不了，按开始键没反应，有哪位师傅遇到过这种故障，指点一下，多谢了

首先，通电试机，关好机门，按下启动键，听到门锁上锁的声音（经过证实门此时无法打开，所以确认门上锁了），本应该是进水阀打开进水程序开始，可是机器并无任何的反应，再等一会，发现机器上的“洗涤”与“漂洗”两个指示灯同时闪烁，查看西门子洗衣机维修资料，当机器上的“洗涤”与“漂洗”两个指示灯同时闪烁现象为门没有关紧，可是门确认过了已经上锁了，难道主板接收到的信号有问题或者是CPU乱报故障。

通过上面的试机检测得知，机器上的“洗涤”与“漂洗”两个指示灯同时闪烁现象是门没有关紧，既然故障点是门锁或者电脑板问题，那么只能用替代方法进行测试，首先由易到难的更换准则，先把门锁更换掉，然后再试机，关上机门，按下启动键，机器开始进水，洗涤，一切正常。

如果以上资料还不能解决故障问题，可以联系快易家修网技术人员上门修理。(具体收费标准请参考维修项目：洗衣机维修)