解决方法：

1、 请问洗衣机是否通电，洗衣机面板上的指示灯是否亮；

2、 请您检查排水管是否折弯或被堵水排不出去导致不甩干，请将排水管放入地漏看看排水管是否能够流出水来，如果不能说明排水管被堵，请疏通排水管；

3、 请您检查是否按下洗衣机暂停键，启动\暂停指示灯是否闪烁，如果闪烁，请按一下启动键；

4、 请您检查是否在防皱浸泡程序，如果防皱浸泡指示灯亮请再按一下防皱浸泡键即可。

如果排除以上问题，还不能解决故障问题，请您选择“在线报修”或致电400-873-0799，我们会尽快安排专业服务人员上门检测处理。