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故障代码:35 滑动面板检测信号上不到位或下不到位(柜机)

故障条件、动作及解除说明
(1)条件:当关机时,滑动面板需向上闭合,但始终无法获取上到位信号,产生上不到位信号;当开机时,滑动面板需向下打开,但始终无法获取下到位信号,产生下不到位信号。
(2)动作:当无法获取某个方向的到位信号后,滑动面板会强制运行20S,如仍无到位信号,则反向运行到位后,再次重新进行原方向动作,反复2次后,如仍无法到位,则进行上不到位或下不到位报错,滑动面板停止运行,并要求室外机停机,且在室内显示屏显示故障代码“35”。
(3)解除:重新上电才可解除
故障诊断说明
该故障需要对滑动面板的光电控制开关及装配情况进行确认,以上问题排除的情况下更换室内控制板。
故障诊断步骤:
第一步:确认位置开关安装是否到位?安装不到位的话,请重新装配到位。
第二步:通电测试位置开关是否有+5V?没有5V的话,请直接更换室内控制板。
第三步:用手挡住开关,看电压是否变为0V?电压没有变化,说明位置开关损坏, 请直接更换位置开关;电压输出正常的话,请更换室内控制板。


