海信空调显示38故障代码的故障原因及解决方法_全国维修服务网点电话-您身边的家电维修专家
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海信空调显示38故障代码的故障原因及解决方法
发布时间:2022-11-25 12:19浏览次数:

尊敬的用户您好,非常感谢您使用公司产品,如电器使用过程中出现问题给您带来不便,我们深表歉意,请您拨打维修电话:400-873-0799(点击该号码即可拨打)

客服中心将会在第一时间安排维修人员和您取得联系,为您解决故障问题.  

故障代码:38 室内E2PROM故障

故障条件、动作及解除说明

(1)条件:室内主控读取E2PROM数据校验和错误或固定校验码错误。

(2)动作:室内机风机等不动作,在室内显示屏显示故障代码“38”以供查询。

(3)解除:断电后重新上电,若读取校验正确,则解除故障正常运行。

故障诊断步骤:

第一步:首先对室内控制板上E2PROM的装配情况确认,看是否存在漏插、捌脚、虚插、反插等装配不良的现象?有的话,请拆下后重新装配验证。

第二步:更换正确的E2PROM后重新上电,看是否能正常工作?如果故障消除可以正常工作,说明E2PROM数据错误;如果仍旧不能工作,请直接更换室内控制板。

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