原因：2012年之后，我司变频外机最新使用一款3根引线的直流电机，简称“外驱动直流电机”，这款电机没有速度反馈线路，只有3根驱动引线，驱动原理类似压缩机。当主控板检测到驱动电机的三根引线上的电流不平衡时就会报“外直流风机故障”

检查路径：直流风机是否被异物卡住→电机端子接插件→外主控板上的电机驱动电路→电机损坏。

可能故障点：外风机机械卡阻，外主控板，EE用错，外直流电机。

检测步骤和要点

1、首选排除掉外风机，风叶机械卡阻的可能性。

2、观察风机端子是否有接触不良，引线线序是否正确，如果发现新装空调外风机有反转的情况，应该首先观察3根引线的颜色线序是否正确，或者将电机3根线的任意两根换个次序看看风机是否能正向运转。

3、因为这种方案的直流电机比较简单可靠，因此出现问题更多的可以怀疑外主控板的风机驱动部分。维修人员上门前最好备好配套的外主控板，更换主控板后如果风机恢复正常则说明的确是主控板故障；如果依然报外直流风机故障，则应更换外直流电机。

特别注意：与5芯直流电机不同，驱动外置的3芯直流电机在开始运转前会有一个风叶位置锁定过程，风叶会很机械的抖动3-5秒钟，然后缓慢旋转起来，这种现象是正常现象。