原因：部分高端机型内风机为直流电机，使用一个绿色插头，内主控板可以通过这个插头驱动电机转动并感知当前转速反馈。当电机的转速反馈信号无法被内主控板接收到时，内机主控板就会报“直流风机故障”。

导致转速反馈信号消失的原因有：

1风机被卡住无法转动；

2风机内部速度反馈元件损坏；

3内主控板的速度反馈信号接收电路有问题。

检查路径：直流风机是否被异物卡住→电机损坏→电机端子接插件→内主控板上的转速反馈电路。

可能故障点：内风机机械卡阻，内直流风机，内主控板。

检测步骤和要点：

1、观察风机故障出现前风机是否不断加速到极高转速，如果能够运转一段则可以排除机械卡阻原因。

2、重新插拔直流风机端子，排除因为接插件松导致的风机故障必要时可轻微用力扳动查看。

3、用随身携带的直流电机替代故障空调上的电机插在内主控板上（先不必与风叶一起固定），如果依然报“直流风机故障”则问题在主控板，更换内主控板；如果故障不会再出现，则说明是直流风机的问题，将直流风机进行更换安装。

4、如果手头只有万用表，也可以分是主控板问题还是风机问题，方法是：将电机与主控板连好，从直流电机端子四根线并排的一边最外侧数,，第二根（黄色）与第四根（黑线），当空调制冷开机后不久，黄黑线之间的电压应该逐渐升高，同时风机应该逐渐加速，如果此时直流风机仍然不转动，则可以判断直流风机损坏。

特别注意：五根引线分工:从直流电机端子四根线并排的一边最外侧数,第一根是速度反馈线，风机转动时应该有0.5-5V电压；第二根是电机驱动线, 风机转动时应该有2.0-7.5V之间；电压第三根是15V电源线,正常时应该是稳定的15V;第四根是0V直流地线，所有电压测试以此为基准；第五根（单独的一根线）是310V线，这根线是强电，应谨防触电，正常时应该在310V左右。