故障现象：万和热水器显示e2故障代码、打不着火、或启动异常。

故障原因：热电偶保护，线插或对地接触不良

解决办法：

1.烟管过长，减少排烟管长度

2. 水箱堵塞，清洗水箱

3. 热电偶处温度过高，调整主板热电偶档位或燃气二次压力，

4. 防倒风接头安装不当，调整防倒风接头安装。

备注：常见故障为热电偶处温度过高或热电偶损坏，引起E2故障。

如果以上资料还不能解决故障问题，可以联系快易家修网技术人员上门修理。(具体收费标准请参考维修项目：燃气热水器维修)