阿里斯顿燃气热水器维修及常见故障处理
发布时间：2019-11-24 23:18浏览次数：
阿里斯顿燃气热水器维修及常见故障处理
如果以上资料还不能解决故障问题，可以联系快易家修网技术人员上门修理。(具体收费标准请参考维修项目：燃气热水器维修)
◆ 非故障状况
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现象 |
原因及处理方法 |
| 连续使用45分钟自动熄火 | 安全装最启动，关闭热水龙头数秒钟再开启 |
| 排烟管出口冒白烟 | 烟气中含有的水蒸气遇冷变成白色雾气所致 |
| 打开热水龙头不能立即出热水 | 热水管路中残存有冷水所致 |
| 初次使用时，机器很准点着火 | 燃气管路中残存有空气所致，反复开机、关机几次即可正常运行 |
| 关闭热水龙头，风机短时仍在运转 | 风机延迟运转设计以排除残留废气 |
| 热水龙头开得太小出现冷水 | 水流量小于机器“启动水量”所致，增加水流量即可正常运行 |
| 泄压阀有水滴落 | 安全装置启动，水路系统压力太高所致 |
| 机器运行时，偶尔产生啸叫声 | 燃气供应不足 |
机器运行出现放障时，面板操作器上会显示相应的故障代码，请依据下表进行故障排除及处理。机器运行吼如果出现故障，机器会显示相应故障代码，请参考下表查找原因进行处理：
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故障代码 |
故障原因 |
故障处理方法 |
| E0 | 一氧化碳（CO）异常 | 安装机器的房间一氧化碳 （CO）浓度超出机器设定范围，请立即打开门窗进行通风;等一氧化碳浓度 （CO）符合安全标准时，报警解除。 |
| E[ | 一氧化碳（CO）传感器故障 | 一氧化碳 （CO）传感器故障，请与本公司服务人员联系。 |
| E1 | 点火不成功 | 检查燃气开关是否打开、燃气压力是否正常。关闭水龙头再重新开启。 |
| E2 | 意外熄火或烟道堵塞 | 查看燃气供应是否正常、进水量是否充足、排气是否通畅，关闭水龙头再重新开启。 |
| E3 | 出水温度过高或空烧 | 查看进水量是否异常。关闭水龙头再重新开启。 |
| E4 | 温度传感器故障 | 关闭电源，等待几秒钟，再重新启动热水器。 |
| E5 | 45分钟定时动作 | 关闭水龙头在重新开启； |
| E6 | 假火焰 | 关闭水龙头再重新开启。如果问题依然存在，请与快易家修网人员联系。 |
| E7 | 风机故障或转速异常 | 关闭电源，等待几秒钟，再重新启动热水器。如果问题依然存在，请与快易家修网服务人员联系。 |
| E8 | 通讯异常 |
关闭电源，等待几秒钟，再重新启动热水器。如果问题依然存在，请与快易家修网服务人员联系。 |
| 故障现象 | 故障原因 | 处理方法 |
| 红灯闪两次停一次 | 已达到设定温度 | 可以使用热水 |
| 红灯闪四次停一次 | 点不着火 | 气阀未打开，打开重新点火 |
| 红灯闪五次停一次 | 火焰异常熄灭 | 重新点火 |
| 红灯闪六次停一次 | 假火焰故障 | 检查感应针或更换控制板 |
| 红灯闪七次停一次 | 水温超温 |
温控器失效，更换 |
| 故障现象 | 可能原因 | 处理方法 |
| 按下开关后指示灯不亮 | 插座无电 | 更换保险丝或检查线路 |
| 未插上电源插头 | 插上电源插头 | |
| 点火不着 | 没有燃气或燃气压力过低 | 打开燃气阀或调大燃气压力 |
| 离焰、回火或爆燃 | 燃气种类与规定不符 | 停止使用，与快易家修网联系 |
| 燃烧器被杂质堵塞 | 与服务中心联清理杂质 | |
| 无反应 | 主控板坏 | 与快易家修网联系更换主控板 |
| 热水温度低 | 燃气压力低 | 与快易家修网联系 |
| 温控器设置温度低 | 调高温度设定 | |
| 热水量不足 | 进水压力过低 | 调大进水压力 |
| 水箱结垢 | 清理水箱 | |
| 冷水口被部分堵塞 |
调高温度设定 |