
| 现象 | 原因与处理方法 |
| 排气口会冒白烟 | 因为冷凝式热水器的排烟温度非常低,燃烧废气所含的水蒸汽一旦进入大气,在扩散、稀释以前就已经凝结成雾气了,所以可以看到排气口冒白烟 |
| 供水温度太低时,热水量减少 | 为了达到高温,器具搭载的自动水量控制装置自动调节冷水供应量 |
| 热水开得太小而变成冷水 | 热水开得太小(启动水量以下)时造成熄火而变成冷水,故使用时热水量不要开得太小 |
| 冬天,高温热水出不来 | 供水温度非常低而热水龙头全开时,可能会超过器具本身的供热能力。此时请将热水龙头关小即可 |
| 夏天,低温热水出不来 | 供水温度较高、设定低温而热水龙头关得太小时,可能出来的热水温度太高,请开大热水龙头,温度即可降下来 |
| 关闭热水龙头后,器具内风扇没有立即停止 | 为了再使用时能立即点火,器具内的风扇会延时继续运转约62秒后自动停止 |
| 使用过程中熄火 | 为了防止缺氧,连续使用60分钟就会自动熄火。请关闭热水龙头,过一会儿再使用 |
| 冷凝水滴在地上干燥后留下白色痕迹 |
冷凝水中含有微量的碳酸钙,水份蒸发后会在地面上留下白色的碳酸钙痕迹,这是正常现象 |
| 现象 | 内容 |
| 02 | 60分钟定时动作 |
| 10 |
开机时风机初期电流异常 给气口或排气口堵塞 |
| 11 | 点火不良 |
| 12 | 熄火安全装置启动 |
| 14 | 温度保险丝熔断或过热防止装置动作 |
| 16 | 沸腾检知 |
| 25 | 中和器堵塞 |
| 32 | 温度感应装置故障 |
| 52 | 比例阀异常 |
| 61 | 风机转速异常 |
| 71 | 电磁阀驱动回路异常 |
| 72 | 熄火保护电路感应装置异常 |
闪烁 |
中和器寿命已到需要更换(机器不停机) |
● 再操作一次而液晶显示屏没有显示或再度显示故障代码时,请务必关闭燃气阀,拔掉电源插头(分电盘开关拨至“切”位置)。请与快易家修网维修中心联系。
● 按下主遥控器的“开关”而液晶显示屏没有显示时,请拔掉电源插头后重新插一次,然后再按一次“开关”。若液晶显示屏仍然没有显示,请与快易家修网维修中心联系。
● 中和器的设计寿命为8年,用户在实际使用中,根据使用热水器的时间长短以及使用频度的不同,中和器寿命已到图标提示(
闪烁),有可能会提前或推后出现,若中和器寿命到后,请及时与快易家修网联系,更换中和器,以防止对用户的下水管道以及环境带来影响。
林内燃气热水器故障灯闪烁代表的意思
1、灯闪烁3下,表示气源未打开或感应针坏。故障表现:a、气源未打开时,连续点火3次,每次都点不着,风机、脉冲、电磁阀都能正常工作,3次之后不再工作,只是指示灯每隔几秒连续闪3次;b、感应针坏其它正常时时,能点着火,但3秒左右就熄火,连续3次重复点火,之后就停止工作,只有指示灯间歇性连闪3次。
2、灯闪4下,表示铜管温控器坏。其它条件正常的情况下,温控器坏,会打不着火,灯间歇性闪烁4次。
3、灯闪6下,表示出水口温度传感器坏。其它正常,此传感器坏,会打不着火,间歇性闪烁6次。
4、灯闪8下,表示风机不转。其它正常,风机坏或风机得不到电源,会打不着火,闪烁8次。
5、灯闪11下,表示风压开关反馈信号失常,可能是风压开关坏或者是气管漏气。其它正常,风压反馈失常会造成打不着火,闪烁11下。
如果以上资料还不能解决故障问题,可以联系快易家修网技术人员上门修理。(具体收费标准请参考维修项目:燃气热水器维修)


