一、志高热水器产生噪音的原因

1、机箱内有异物，与风扇挨擦产生噪音。

2、机箱里面管道在工作时与机箱发生碰撞，产生噪音。

3、底板紧固螺钉松动，在压缩机运行时应振动带动机箱跳动引发噪音。

4、机箱因为时间长了发生变形，在压缩机工作时产生共振，引发噪音。

5、风扇轴承磨损，导致风扇运转不平稳，产生噪音。这时候我们要更换风扇轴承，严重的要更换风扇电机。

二、志高热水器出现较大噪音维修

1、安装不当

(1)空气能能率热水器机组需要安装在水平且稳定的地面，不能有上下凹凸的情况，如果外机没有水平放置，就可能导致运行时工质铜管与外壳发生磕碰，产生共振，或机箱内的风扇磕碰，产生不良振动。共振产生的噪声刺耳，传播范围大，容易干扰居民生活，此外不科学、不合理的安装也会影响整个机组的使用寿命，引起故障率升高等问题。

(2)解决措施：安装位置调整

安装问题比较容易解决，只要适度调整支架，让机组趋于平衡稳定状态，并确保将机壳与铜管分离开来即可。像海尔这种大品牌的售后安装人员，完全可以在首次安装时轻松解决此类问题。

2、空气能压缩机故障

(1)空气能能率热水器的外机出现 嗡嗡 的声音，可能是压缩机出现故障，例如，内部排气不当混入少量空气、压缩油不足、压缩机内混入异物等，都会导致压缩机失衡，产生嗡嗡的噪音。压缩机故障不仅会产生噪音，也会导致空气能能率热水器无法正常运行，影响用户正常用水。

(2)解决措施：抽真空，加冷媒

如果发现空气能压缩机发出 嗡嗡 噪音，尽快联系售后人员，用抽真空泵排尽压缩机内部空气，检查压缩机内部是否存在异物，然后重新添加冷媒和压缩油。另外，在连接镙丝时，必须安装正确锁紧，防止压缩机再次漏气漏油。

3、产品本身降噪措施不足

(1)空气能能率热水器在正常运行的情况下，噪音主要来源于压缩机电机和风叶。对于空气能能率热水器噪音的处理，厂家一般会从产品设计和安装过程进行降噪，如风道设计更柔和、保证气流通畅，配备消音设备等。但不可避免有部分小厂家会存在偷工减料或是研发能力不足产品设计缺陷的情况，导致在空气能能率热水器在运行过程中发出较大声响。

(2)解决措施：安装在室外，加装消音棉