故障原因：A7温控器故障或水箱过热保护

相关影响因素：1、进水温度过高；2、温控器故障；3水流量太小；4、燃烧异常引起的超温保护。

处理办法

A7报警前出水温度正常

温控器与电源板之间所有的连接端子连接不良，重新插接后机器正常

重新插接所有连接端子或者更换连接线

温控器故障，将温控器两个端子连接线短接起来，机器恢复正常

更换温控器（禁止不装温控器）

如以上都无效，更换控制器后正常，则为控制器故障

更换控制器

报警前出水温度过高

检查用户家中进水温度是否过高（如进水为太阳能出水）

建议使用常温进水

检查用户家水流量是否过低

将二次压参数适当调低

用户家中水流量正常，但热水器出水流量很小，可能是进水滤网堵塞，水流量传感器或者水箱截流

清理滤网疏通水路，或更换热交换器部装

出水温度传感器坏，无法反馈实际温度

更换出水温度传感器

热水器流量正常，燃气比例阀无法正常调节开度

更换燃气比例阀或控制器