一、奥特朗热水器出现e1故障码，多半是因为这个原因引起

奥特朗热水器显示e1表示漏电。可能是热水器漏电，也可能是电脑控制板的漏电保护电路由于某种原因误判，而不是热水器真的漏电。建议遇见e1故障，及时联系售后或专业维修人员上门检修，尽快解决故障避免隐患。

二、奥特朗热水器漏电该怎么维修?

热水器漏电原因

一般来说，电热水器漏电主要分两种情况：一是热水器无论加水与否，都会出现漏电情况;二是电热水器只有加了水，才会出现漏电情况。而导致这两种问题产生，无外乎是以下几种原因：

①未经3C证明(中国强制性产品认证简称)的产品，品质无法保障。或者是超过安全使用年数，相关的器件锈蚀、老化、失去效力等。

②电热水器镁棒没有及时更换，加热管受到侵蚀，引起穿孔发生了漏电。

③供电电源火线与零线接反、线路老化、水管带电、插座质量低劣等外部环境导致的。

④热水器使用过程中，电路、开关、插座、金属水道及连接器件等被水气、雾霭腐蚀，因潮润导致短路或短路等。

三、奥特朗热水器防漏电方法

针对上述的漏电原因，我们可以看出，电热水器想要做到安全使用，定期自行检查是十分必要的。那日常使用时，我们应该如何预防漏电意外的发生么?

①热水器选购时，一定要选择3C证明的品牌产品，具备防电墙和漏电保护器等装置，一旦发生漏电会自动跳闸，能够避免热水器事故的发生。

②热水器使用过程中，要定期更换镁棒，保证水质洁净的同时，也避免水垢积累，导致漏电事故的发生。

③良好的连接地线，会将电流引到地面上，是防止漏电的最好的方法。

④电热水器的使用寿命是8~10年，燃气热水器的寿命是6~8年。使用时，一定要按期更换。