（一）万家乐热水器e2故障不会点火是什么情况?

1、检查风机是否启动，如果风机没有启动，首先检查风机启动电容是否爆裂，电源控制器是否有220伏电输入风机。

2、看烟道是否堵塞，在不启动万家乐热水器的时候，拔下排烟道，然后再开热水器观察是否还显示E2，如果不显示则是烟道堵塞，清理堵塞赃物即可。

3、查看是否室外起风三级以上。如果有三级以上大风，这个是我们无法控制的天气，那我们只有改变室外排气口的方向，或者安装防风罩。

4、拔开烟管检查机器排烟口检查是否有大量积炭现象，液化气机型容易因燃烧不良而积碳，需要拆机清洗，检查液化气气源压力。

5、如果是使用时间长了,还有一种可能,就是由于水垢堵塞热水管路,造成误报，如果热水流量明显偏小,那就应该是水垢堵塞问题,网购一套燃气热水器免拆除垢器,注入除垢剂当可解决。

（二）万家乐热水器不点火维修方法

一、热水器打不着火的原因-电磁阀问题

热水器的电磁阀出现问题，这是很常见的一种故障，如果打火的时候只听到打火声，没有电磁阀“嗒”磁吸声，通常分为：

1、电磁阀故障包括两种，损坏和老化，例如在打火的时候，能打得着，但马上就熄火了，这就是电磁阀老化的现象，而电磁阀损坏的话就是根本不能打得着火，那只能更换电磁阀。

2、另外一个原因是：电磁阀有脏物。这样电磁阀把气堵住不能过气，燃气(天燃气、液化石油气、人工煤气)然后气就出不来，那当然就打不着火了。

二、热水器打不着火的原因-电源问题

严格来说，电源问题这个不算什么问题，只要自己注意就可以了，但如果是用电池的要首先看看电池是不是用得太旧了，这样电压就会不够也会引起热水器打不着火，这却是人们很容易忽略的问题。这个问题的话，只要需要检查交流电源插头指示灯有没有亮就可以了。

三、热水器打不着火的原因-水压问题

水压过低时热水器经常会不能正常启动，特别是高楼层的，一般他们会忽视了这个水压的问题。如果平时水压一直都正常的，那就要看热水器进水处的过滤网，看看它是不是造成堵塞了，那水肯定不能正常流过的话，也会打不着，这时只要清理干净就可以了。

四、热水器打不着火的原因-水气联动装置问题

水气联动装置问题，一般包括两个方面：

1、水气联动阀内鼓膜老化或损坏不能推动微动开关。

2、微动开关坏，那只能直接更换开关。

五、热水器打不着火的原因-气门密封件损坏问题

气门密封件损坏，主要是热水器用得太久的话容易被燃气腐蚀，之后就会出现发涨，这时候就一定要更换零部件。

六、热水器打不着火的原因-气种不符问题

这个问题蛮严重的一定要注意看清楚，一般热水器上面会标明哪个是用液化气，哪个是用天然气，有时候可能是人为不小心接错了，这时只需要纠正并重新接好就可以了，所以在选购时一定要弄清楚是什么气源。

七、热水器打不着火的原因-点火瓷针或感应瓷针问题

如果是点火瓷针或感应瓷针问题引起燃气热水器打不着火的话，解决方法：

1、点火针偏位或老化时打火是很困难的，所以要更换或将点火针正确安放。

2、感应老化，可把感应擦亮安放好(使火焰不管大火还是小火能充分烧着感应针)就可以了。