一、歌诗顿热水器故障代码E4是什么，如何维修?

E4是高温报警，原因是测温探头表面结垢严重，测温反应迟钝的引起。故障前的现象是实际水温明显高于设定温度到感觉发烫。

热水器换热面温度很高，水流过时会有水垢产生，时间长了，就会有不少水垢附着在换热器内表面，日积月累，造成热水管路堵塞，就会造成热水出水量变小，出热水时间变长等问题。

同时，热水出水口处装有温度传感器，这个地方是热水器水路里最窄的地方，容易积聚水垢，造成温度感测滞后，导致出水忽冷忽热，严重的会导致热水过热，引起过热保护熄火。

二、歌诗顿热水器常见的故障有哪些?

1、无加水都产生漏电

这是因为电源线火与机壳导电部位相碰(注：无良好接地会产生短路出象，无良好接地或不接地不会跳闸，若经人体产生一定的漏电流则会跳闸)可检查排除。

2、加热时间过长

热水器首次使用(或停用一段时间使用)加热到最高水温750C所需的时间约为2小时左右。属于正常现象。热水器未使用最高功率档加热(有功率转换功能的电热水器而言)，只需要把功率转换开关旋到最大功率档。

3、安全阀小孔流出

当热火器内蒸汽压力大于安全阀的泄压压力，有少量水出，这属正常现象。由于自来水压力太大，超过0.7MPa(安全阀泄压压力)的时候，在热水器进水口前安装减压益或者使出水口敞开。另外一种可能就是温控器已经坏，使热水器一直处于加热状态，同样更换温控器即可。

4、漏电保护指示灯不亮

检查电源插座是否有电或接触不良。如热水器内无水(或未灌满)，电热管处于干烧状态，漏电保护插头的复位按钮跳起，切断电源。按使用说明将热水器灌满水，再将按下漏电保护插头的复位按钮，即使可恢复。

5、保温问题

若是无保温功能，这是由于温控器动作温度过高或已烧融短路，只需更换温控器即可;若是一直处于保温状态，温控器不能复位一直处于开的状态，这个时候只需要更换温控器即可。

三、歌诗顿热水器故障检修：

对电热水器进行定期的检查是很多家庭最容易忽视的一个环节，实际上这不仅关系到热水器的使用效果、更关系到热水器的使用安全性，是最不可以省略的重要步骤之一。

主要的检查方面有：

a、加热管：热水器在经过一段时间的使用之后比较容易在加热管等部位集结水垢，定期保养加热管就可以提升热效率、起到节约电费的作用。

b、内胆：与加热管同理，定期清洁热水器内胆也是很重要的，推荐大家按照产品说明书中清洗内胆的步骤来完成此项工作。

先将电源关闭、把热水器的水排空、之后放入清水进行清洗，在清洗完毕后也应该像初次使用热水器一样，先对热水器注满水后再接通电源、重新开始热水器的加热工作。