一、万和热水器显示C12故障如何修理，热水器故障维修方法

C12是中途熄火或突然中断火焰信号代码，如果使用了混水阀，在混水过程中混入冷水过多，就有可能导致意外熄火，建议使用时将水阀完全调到热水位置;如果燃气压力过高也会会引起离焰导致打不着火，或中途意外熄火，可以将燃气压力调低一些试试，如果还是不行，建议联系厂家售后上门检查处理。

二、万和热水器常见故障及解决办法

1、燃气热水器打不开：重新更换电池。

2、电磁阀出现滋滋声：如果电磁阀老化，我们需要将它更换，但是如果是压力造成的问题，就需要更换燃气瓶。当然，如果燃气阀里面出现脏东西，也会造成电磁阀的“滋滋声”，清理即可。

3、水压出现火声，或者立刻熄灭：我们需要检查水龙头的水压，当然，要错开用水高峰期去检查!

4、排气管损坏：如果出现堵塞问题，我们需要清洗将排气管，然后重新安装。

5、气门密封件发生腐蚀的现象：打开气门密封件，查看哪个部位被腐蚀，然后购买新的部件去替换，这样就可以正常使用了。

6、燃烧不完全

(1)缺氧环境，无法完全燃烧。使用时如果门窗紧闭，很容易造成缺氧。开窗通风，将热水器放置在干燥空气流动的环境中。

(2)热水器内部积碳，造成燃烧阻碍。检查火喷嘴、电热器等，发现积碳，清除干净。积碳不好清理，更换新的燃气热水器为好。

燃烧不完全会导致有害物体产生，污染环境，甚至其中排放的一氧化碳会对家人的生命安全造成威胁，所以建议大家在购买燃气热水器的时候，一定要选择全新一代的安防燃气热水器。这种热水器具备“富氧蓝焰”燃烧技术，该技术通过转化航天动力燃烧推进系统的精确配比，实现湛蓝燃烧火焰，其高效燃烧可以从根源减少一氧化碳排放量。

7、水温与设定不符，忽冷忽热

(1)热负荷不够。温度设定好以后，水温还是不变，或是忽冷忽热。需要更换升数比较大的热水器，或是将进水量调节小一点。

(2)高层水压不稳。出水量小，水忽冷忽热。普通热水器仅有一个水量伺服器，只能调节进水流量，而不能调节旁通水流量。建议选购双驱恒温安防热水器，搭载全新升级的零动恒温系统，搭载双水量伺服器，由智能芯精准分析传感，智能调控进出口水量，用水全程恒温巡航，即使遇到多点用水、二次开水以及高层水压波动的情况，也能轻松实现水温波动零感知。

(3)温度传感器故障。温度传感器与接线板的接线情况是否良好，有无短路、断路情况。更换温度传感器。

燃气热水器出水过热

原因：快捷式热水器出水的温度与出水量是密切相关的，机器在输出相同的功率(火力)下，出水量小必然会引起出水温升高，出水量大出水温度相对就低，当出水量小到超出了机器的正常工作所必须的最小极限量时，必然就会使出水过热，此时无法调节水温。