小鸭燃气热水器e4故障表示：高温报警，及干烧预警。

原因是测温探头表面结垢严重，测温反应迟钝的引起.热水器换热面温度很高,，水流过时会有水垢产生,时间长了, 就会有不少水垢附着在换热器内表面，日积月累,造成热水管路堵塞，就会造成热水出水量变小(貌似水压小的现象),出热水时间变长等问题。

同时, 热水出水口处装有温度传感器，这个地方是热水器水路里最窄的地方，容易积聚水垢，造成温度感测滞后,导致出水忽冷忽热， 严重的会导致热水过热,引起过热保护熄火。

燃气热水器有自动检测、自动故障报警功能(超温显示E1、漏电显示E2、传感器故障显示E3、 干烧显示E4)等多重安全保护，有效保障安全。

小鸭燃气热水器常见问题以及解决办法

1、燃气热水器出水温度达不到设定值。热水器的温度不管调到多高，出水温度仍是根本不变，乃至忽冷忽热。

缘由剖析：燃气热水器水温不行是很多见的疑问。呈现这种情况的缘由是机器的热负荷不行。以10升的强排机为例，其核定的数值是1分钟以内加热10升的水到25摄氏度。但冬天水温低，并且普通用户家中的水压达不到1分钟10升，通常是6—7升，加上进水温度低，所以温度只能加热到必定的数值。

修理方法：一是替换升数更大的热水器，二是关小进水量。

2、燃气热水器打不着火

缘由剖析：热水器打不燃火也是常呈现的疑问，热水器打不着火的缘由通常是燃气管道压力不行。

热水器修理方法：气压疑问只能联络燃气公司进行处理。如果是水压疑问，则能够在家中加装增压设备。

3、燃气热水器爆燃

缘由剖析：所谓热水器爆燃，指的是在点火的时分，会有很大的“砰”的响声，给用户心思形成很大压力。这个现象是因为气压不行形成的。第一次打火的时分，因为气压太低，致使未打燃火，第2次进气，气量又太足够，所以会致使爆燃。

热水器修理方法：燃气管道气压疑问联络燃气公司进行处理。

4、燃气热水器风机噪音大

缘由剖析：因为水温低，热水器刚开始运转的几分钟是水温上升快的时分，为了更快加热，风机会加大转速，加大供氧量，因此形成噪音加大，乃至严重到致使机器的共振和风机损坏。