樱雪热水器e4故障故障原因：热水器换热面温度很高，出水温度过热保护。

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樱雪热水器e4故障解决方法：

1. 热水器的水温过高，可以停用几十分钟后在使用试试。

2. 热水器风压力开关发生故障，需要进行更换

3. 水流同现异常，应该是堵塞造成的，只需要把异物清除就可以了

4. 感温探头损坏，需要进行更换

5. 主板故障，需要找专业人员进行检测或者更换热水器主板

6. 主要元件故障，需要师傅进行检测，这种故障只能进行元件的更换

7. 联系樱花售后人员上门检查。

樱雪热水器水温过高怎么办

1、设置的用水温度过高，导致燃气一直加热，解决办法将设置温度调低到合适温度，淋雨设置45-50度左右，盆浴设置到60-65度;

2、水压过小，水压过小，水流量不足会出现温度过高现象，解决办法，安装增压装置;

3、燃气进气阀故障，进气阀出现锈专蚀、进杂质等导致进气阀调节不畅，解决办法更属换燃气进气阀解决。