一、康宝热水器E1故障是：点火失败或中途熄火，也就是打不着火，主要原因就是点火系统出问题了，一般情况点火器坏的比较多一点。其次就是热水器主板有问题，需要售后人员上门更换。

二、康宝热水器E1故障点火失败的原因：

1、压力

膜(橡胶隔膜)老化或者坏，可以通过微动开关的开口大小程度来判断压力膜的好坏。

2、烟管堵塞或者防到风盖卡死使高

温废气排不出去，产生回流气压，造成点火失败。(可以通过燃烧火苗的情况.和排烟口出气量大小来判断烟管堵塞，一般

烟管堵塞容易造成热水器灭火) 。

3、点火针变形造成点火位置不对(点火针长期在火中烧产生变形) 。

4、脉冲点火器

坏造成放电火花太弱。

5、地线接触不良。

三、解决方法：

1、更换压力膜 。

2、疏通排烟管 。

3、调换点火针和感应针位置 。

4、更换脉冲器 。

5、重新接牢地线。

四、康宝燃气热水器常见故障维修方法

问题1、燃气热水器出水温度达不到设定值。热水器的温度无论调到多高，出水温度还是基本不变，甚至忽冷忽热。

原因分析：燃气热水器水温不够是很常见的问题。出现这种情况的原因是机器的热负荷不够。以10升的强排机为例，其核定的数值是1分钟之内加热10升的水到25摄氏度。但冬季水温低，而且普通用户家中的水压达不到1分钟10升，一般是6—7升，加上进水温度低，所以温度只能加热到一定的数值。

热水器维修办法：一是更换升数更大的热水器，二是关小进水量。

问题2、燃气热水器打不着火

原因分析：热水器打不燃火也是常出现的问题，热水器打不着火的原因通常是燃气管道压力不够。

热水器维修办法：气压问题只能联系燃气公司进行解决。如果是水压问题，则可以在家中加装增压装置。

问题3、燃气热水器爆燃

原因分析：所谓热水器爆燃，指的是在点火的时候，会有很大的“砰”的响声，给用户心理造成很大压力。这个现象是由于气压不够造成的。第一次打火的时候，由于气压太低，导致未打燃火，第二次进气，气量又太充足，所以会导致爆燃。

热水器维修办法：燃气管道气压问题联系燃气公司进行解决。