一、小鸭燃气热水器故障e5什么意思-故障排除及维修方法

燃气热水器这种情况应该是温度传感器超温所致。

燃气热水器出现传感器超温的原因及处理办法有以下几个：

1、水流不足，建议检查水压，水压低时会出现水流不足情况导致传感器超过85度，高温报警，安装增压泵提高水压可以避免此故障。

2、龙头异物阻塞，水龙头有杂质阻塞时也会出现水流不畅，导致水温升高导致超温报警，请及时清洗水龙头，将杂质取出，水流通畅后可解决。

3、热水管路阻塞，管路中有水垢，也会造成超温，需用除垢剂清洗管路。

4、极少数燃气热水器在燃气压力过高时也会出现E5报警，调节进气减压阀降低供气压力可解决。

二、小鸭燃气热水器常见的故障信息

1、E1表示风机、风压开关、烟管道故障。

处理方法：重新启动，并且检查热水器管道有无堵塞。

2、E2表示：点火失败。

处理方法：需要进行手动复位，然后检查燃气开关，保证热水器的燃气供气正常。

3、E3表示：采暖温度传感器故障、传感器过热。

处理方法：需要进行复位操作，或者是断电重启，如果两个方法都不行，需要报修。

4、E4表示：淋浴温度传感器故障、传感器过热。

处理方法：需要进行复位操作，或者是断电重启，如果两个方法都不行，需要报修。

5、E5表示：EEROM，芯片故障。

处理方法：这时候进行必要的手动复位，然后没有效果就要进行报修。

6、E6表示：热水器系统缺水。

处理方法：进行复位操作或者是断电重启。然后检查压力表水压是否过低，进行重新的注水。

7、E7表示：假火焰，没有实际的温度上升。

处理方法：复位或者是断电重启。

8、E8表示：外界因素熄火，热水器不正常工作。

处理方法：检查家中是否停气，然后查看烟道是否是处于迎风状态，如果都不是需要进行报修。

9、E9表示：热水器机械温控过热保护。

处理方法：询问用户暖气管道是否是关闭的，如果一切正常，需要进行报修。