一、AO史密斯热水器屏幕显示E7:通讯失败遥控.

1、尝试更换电池;

2、蓝色温度探头开路或短路——更换探头及线缆;

3、更换通讯线缆或者遥控板。

二、史密斯其他故障代码：

1、E1：点火失败或中途熄火

(1)由于火焰检测(反馈电极)感应电流较弱时，判定为燃烧器无火，造成程序中断。此时可检查反馈电极是否处于火焰的高温区，调节反馈电极高度，检查反馈电极连接线路及接插头;

(2)从窗口观察组合电极是否有放电现象。此时可检查组合电极放电距离，检测连接处及脉冲发生器。

2、E2:风压异常或风机故障

(1)当烟道被堵塞或烟道阻力太大时，风压开关动作，程序中断。此时可检查与风压开关相连的取样管是否接插可靠、有无漏气、有无插接错误等;

(2)当风机出现故障，转速过低或停转，程序中断。此时可检查风机同主控制板之间连接线是否插接可靠、风机是否损坏、风机是否被卡死等。

3、E3：防干烧装置动作

当温控器动作断开时，程序中断。此时可检查连接线是否接插可靠、温控器是否故障，若温控器因干烧而动作，可自行复位。②当热熔断器组件断开时，程序中断。此时可检查连接线是否接插可靠、热熔断器组件有无因干烧而损坏。

4、E4：感温探头故障

进水、出水温度探头断路或短路。此时可检查连接线是否接插可靠、感温探头有无损坏

5、E5：超温故障

出水温度连续10秒超过93℃时，程序中断。此时可检查出水感温探头是否损坏、燃烧是否异常、水流量传感器是否异常等。

6、E6：伪火故障

若操作时开关水阀门的时间间隔小于2秒，则火焰检测有可能判定有剩余火焰，此时只需将开关水时间间隔加长即可消除。

7、此外，还有可能出现整机无法启动、操作板失灵、显示跳变无规律等，此时可考虑主控制板是否损坏。

8、若检测到上述故障现象是由于相关电气件损坏所致，可进行更换;若故障现象不是由于上述电气件所致，则考虑更换主控制板。

三、注意事项如下：

1、具体的一步是我们要确定安装位置，然后用笔将其标记出来，这样我们就不会安装的偏离了我们的方向、再使用冲击钻打孔并安放膨胀螺栓，也可以用细铁丝将开水器捆绑在固定物上，只要它能够牢固就可以了。

2、正确的方法还得搭配我们的细心观察对水电链接进行检测，这样安装的好了，就能够做到安全使用。不会有危险发生。看渗水出来没，看有漏电情况没，如果都正常那么可以通电试用。

3、接地线也就是俗话说的电装置保护同时是保障淋浴安全的一道防电墙。只有它稳固了我们我们才能更放心的使用起来哦。看家中有没有地线连接，往地下打1.5米以下的深度。拴上一个钉子打进孔里面，再往里面泼点水。