海尔热水器显示故障代码E5，说明是风压故障，可以看看说明书上面有代码的简单描述。​

海尔热水器e5故障解决方法

1、看外面是否刮大风，如果室外风太大的话，风压开关打不开热水器是不能工作的，风停后即可正常工作。

2、热交换器积碳，如果热水器使用期间已经超过一年，且从未保养或维修过，积碳也会使得热水器工作异常，请售后人员上门清洗一下即可。

3、如果室外无风且排除了积炭因素，则考虑风压开关本身的故障，可能是风压探测口堵塞，硅胶管脱落或者风压开关连接线脱落。

海尔热水器风压故障怎么办

1、风机卡死或损坏

热水器的风机如果出现故障，风压自然就会异常，一般用万用表检测下风机是否出现短路或者卡死都需要更换风机。

2、接插件接触不良

如果燃气热水器的风压开关接触不良，风机接触插件的没有插好，常识重新拔插，如果是接触不良，重新拔插就可以解决问题。

3、风压开关损坏

当风压开关内皮膜磨损或者损坏，导致皮膜没法正常工作，风压开关的小风管脱落或者损坏，也容易导致风压开关提示故障，这个可以检查风压开关内部小风管是否出现异常。

4、控制器故障

燃气热水器的控制机如果出现故障，风压没法正常运转，这个时候就需要更换控制器开关了。

5、电容损坏

如果风机电容异常出现风机无法正常工作，可以试着用手扳动风机叶轮如果能启动则为风机损坏，如果不能动，说明电容正常。

6、电压不足

正常室内电压是220v，如果家里的电压达不到正常的220V电压，可以找电力公司解决，或者安装调压器以便达到正常电压。

如果来说如果燃气热水器的风压出现异常，电子屏显示e5故障，这个时候就需要检查导致风压故障的具体原因了，需要排查风机、风机开关、相应的插件、以及电容、控制器和电压等方面，如果自己对这个不太了解，也可以找专业的燃气维修师傅帮您解决，如果燃气热水器在保质期内，建议咨询商家售后解决。